SÉCURITÉ ET ACCOMPAGNEMENT
En sécurité, accompagnés et jamais seuls
Les établissements nous confient leurs élèves. C’est pourquoi la sécurité fait partie de chaque étape du programme, de la première proposition jusqu’au retour.
NOS ENGAGEMENTS
Ce sur quoi les établissements peuvent compter
Un coordinateur dédié
Chaque groupe a un interlocuteur chez Koyot Agency qui connaît son programme et ses élèves.
Joignables 24h/24
Avant le départ, élèves et enseignants reçoivent nos coordonnées et un numéro d’urgence joignable 24h/24, y compris le soir et le week-end.
Hébergements vérifiés
Nous travaillons avec des familles d’accueil, résidences et appartements que nous sélectionnons, visitons et vérifions nous-mêmes.
Entreprises d’accueil adaptées
Les stages correspondent à la filière et au niveau de chaque élève, et nous restons en contact avec l’entreprise pendant le stage.
Arrivée et orientation claires
Chaque groupe bénéficie d’un accueil à l’aéroport, d’une réunion de bienvenue et d’une découverte du quartier pour trouver vite ses repères.
Communication transparente
Des points réguliers avec les élèves et des nouvelles pour l’établissement d’envoi.
À CHAQUE ÉTAPE
Avant, pendant et après le séjour
Avant le départ
Informations pratiques, contacts d’urgence, règles de vie et réponses aux questions des familles.
Pendant le séjour
Suivi avec les élèves, les entreprises et les familles d’accueil, et réaction rapide en cas de problème.
Après le séjour
Un bilan avec l’établissement et les élèves, pour que chaque programme s’améliore.
À SAVOIR
Des règles claires dès le départ
Joignables 24h/24
Notre ligne d’urgence fonctionne jour et nuit, y compris le week-end, pour les élèves et les enseignants accompagnateurs.
Élèves mineurs
Nous accueillons des élèves de moins de 18 ans dans le cadre d’un groupe scolaire. L’encadrement, l’hébergement et les règles de temps libre sont convenus à l’avance avec l’établissement.
Assurance
Les participants voyagent avec leur propre assurance, souscrite par leur établissement ou leur projet Erasmus+. Koyot Agency ne fournit pas d’assurance.
Des questions sur la sécurité ?
Nous vous présentons volontiers nos procédures avant que vous ne preniez votre décision.
