Un stage à l’étranger, ce n’est pas seulement de nouvelles tâches, ce sont aussi de nouvelles habitudes. Savoir à quoi s’attendre dans une entreprise espagnole aide les élèves à se sentir à l’aise dès le premier jour et à faire bonne impression.

Horaires et pause déjeuner

Beaucoup d’entreprises espagnoles travaillent en journée coupée : un bloc le matin, une longue pause déjeuner et un bloc l’après-midi. D’autres, surtout en été, pratiquent la jornada intensiva, une journée continue du matin jusqu’au milieu de l’après-midi. On déjeune plus tard que dans le nord de l’Europe, souvent entre 14 h et 15 h 30, et le dîner commence rarement avant 21 h. Les élèves doivent confirmer leurs horaires exacts avec l’entreprise dès le premier jour.

Salutations et vouvoiement

Au travail, la poignée de main est le choix le plus sûr. Dans un cadre plus détendu, les deux bises sont courantes ; en cas de doute, il suffit de suivre l’autre personne.
Dans la plupart des entreprises, on passe vite au tú, même avec les responsables. Le usted s’utilise dans les situations plus formelles, par exemple avec des clients âgés.
Un buenos días en arrivant et un hasta mañana en partant font toujours bonne impression.

Façon de communiquer

Les collègues espagnols sont souvent directs, chaleureux et bavards. Les conversations peuvent être animées et il arrive que l’on parle en même temps ; c’est généralement un signe d’intérêt, pas d’impolitesse. Poser des questions est bien vu, car cela montre de la motivation.

Ponctualité

Pour les sorties entre amis, l’horaire peut être souple, mais pas au travail. Les stagiaires doivent arriver à l’heure, prévenir leur tuteur à l’avance en cas de retard ou d’absence et respecter les délais convenus.

Tenue vestimentaire

Tout dépend du secteur. Dans un bureau, une tenue soignée mais décontractée est souvent attendue, tandis que l’hôtellerie, les métiers techniques ou le secteur des soins peuvent imposer un uniforme ou des vêtements de sécurité. Mieux vaut se renseigner avant le départ.

Conseils pour bien démarrer

Apprendre quelques phrases professionnelles en espagnol avant d’arriver.
Avoir un petit carnet pour noter les nouvelles tâches et les nouveaux mots.
Accepter un café ou un déjeuner avec les collègues : c’est là que se créent les liens.
Demander un retour à mi-parcours du stage.

Notre équipe locale prépare les élèves à ces différences avant le début du stage et reste en contact avec les entreprises d’accueil pendant tout le séjour. Vous souhaitez organiser un stage à Valence ? Contactez-nous.